長(zhǎng)沙哪間醫(yī)院能治好包皮過(guò)長(zhǎng)
時(shí)間:2015-10-15來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)
治療包皮過(guò)長(zhǎng)的醫(yī)院要為病人服務(wù)從點(diǎn)滴小事做起,無(wú)論在門診、急診科、臨床科室或檢查科室,病人的健康就是我們的愿望的思想一定要樹(shù)立起來(lái),病人的需要就是我們的工作責(zé)任,從生活到診療,從身體服務(wù)到心理安慰,都是醫(yī)院應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。下面來(lái)看看長(zhǎng)沙哪間醫(yī)院能治好包皮過(guò)長(zhǎng)。
一、包皮過(guò)長(zhǎng)醫(yī)院要更新護(hù)理服務(wù)理念
堅(jiān)持“以病人為中心”,更新護(hù)理服務(wù)理念,創(chuàng)導(dǎo)全程服務(wù)“十六字方針”(主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、熱情相迎、出院相送),對(duì)住院病人推行“六有服務(wù)”(手續(xù)有人辦、住院有人看、檢查有人陪、心理有人慰、出院有人送、回家有人訪),實(shí)行個(gè)性化服務(wù)規(guī)范“三多三及時(shí)”(多一些微笑、多一句解釋、多一份關(guān)心、及時(shí)巡視、及時(shí)溝通、及時(shí)幫助),讓護(hù)理工作“貼近患者、貼近臨床、貼近生活”。
1.主動(dòng)服務(wù):讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從病人需要開(kāi)始,主動(dòng)去做。各科合理安排和調(diào)整護(hù)士,加強(qiáng)病房巡視,及時(shí)了解病人需求,力所能及盡量滿足,隨時(shí)掌握病情變化,迅速有效處置,增強(qiáng)病人安全感,讓病人住院放心放心,減輕心理負(fù)擔(dān),加快康復(fù)進(jìn)程。
2.熱情服務(wù):讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從病人入院開(kāi)始,熱情去做。新病人入院后,護(hù)士主動(dòng)迎上前去,熱情接待,噓寒問(wèn)暖,安慰病人,鼓勵(lì)病人樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,讓病人感到親切和信任。主動(dòng)安排好各項(xiàng)檢查及運(yùn)送工作,細(xì)心講解各項(xiàng)檢查的目的、意義、注意事項(xiàng)和疾病相關(guān)知識(shí),進(jìn)行飲食、康復(fù)活動(dòng)、用藥指導(dǎo)等,熱情服務(wù)病人住院全過(guò)程。
3 .細(xì)節(jié)服務(wù):讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從細(xì)微處開(kāi)始,用心去做。注重從細(xì)節(jié)做起;各科室配置微波爐、冰箱、洗頭車,提供飲水、茶杯、針線包,病房陽(yáng)臺(tái)添置衣架、撐衣桿,病床安裝護(hù)欄,病床間設(shè)置屏風(fēng)等,想病人所想,做病人所需;細(xì)致入微的服務(wù)拉近了護(hù)患距離,提高了病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意率。
二、包皮過(guò)長(zhǎng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”納入醫(yī)院重要工作內(nèi)容之一,思路明確,精心策劃,確立了主題和目標(biāo),制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案。一把手負(fù)總責(zé),全面掌握活動(dòng)要求、親自動(dòng)員部署工作、主持相關(guān)會(huì)議、督導(dǎo)檢查活動(dòng)情況等;主管院長(zhǎng)做好組織協(xié)調(diào)、調(diào)度及具體實(shí)施工作;院領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé),多次以查房、調(diào)研及現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展,有力地**了全院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的順利實(shí)施,形成了全院上下思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng)的工作態(tài)勢(shì)。
三、包皮過(guò)長(zhǎng)醫(yī)院服務(wù)是員工職業(yè)精神升華的體現(xiàn)
一所具有較高服務(wù)水平的醫(yī)院,必然具有一支良好職業(yè)素質(zhì)的員工隊(duì)伍。醫(yī)院?jiǎn)T工只有具備了崇高的職業(yè)精神,才會(huì)在醫(yī)院服務(wù)中時(shí)時(shí)表現(xiàn)出一種“發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)”?!耙圆∪藶橹行摹辈趴赡艹蔀槲覀兯泄ぷ鞯某霭l(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
四、包皮過(guò)長(zhǎng)醫(yī)院服務(wù)是集聚醫(yī)院優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮品牌效應(yīng)的平臺(tái)
通過(guò)優(yōu)化醫(yī)院服務(wù),能使醫(yī)院的整體優(yōu)勢(shì)得以集聚,發(fā)揮出更大的效力,從而形成醫(yī)院品牌效應(yīng)?,F(xiàn)代醫(yī)院管理者日益認(rèn)識(shí)到,技術(shù)與服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的翅膀,醫(yī)院要加快發(fā)展就**使這兩個(gè)翅膀都要硬。
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