為了進(jìn)一步提高我院行政總值班一線人員的溝通和糾紛處理能力，增進(jìn)雙方的聯(lián)系、了解和交流，以便于(國(guó)內(nèi)公共衛(wèi)生公益熱線)在日常工作中能更好的處理與我院相關(guān)的市民咨詢及投訴，院辦組織我院行政總值班一線人員分兩批到進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)。年9月20日，吳國(guó)安副院長(zhǎng)帶隊(duì)，第一批一行16人來(lái)到。

　　通過(guò)工作現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)和參觀，大家感觸很多，在現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)上，大家紛紛發(fā)言表達(dá)對(duì)員工優(yōu)秀的工作精神的敬意和將這些好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到自己的工作當(dāng)中去的強(qiáng)烈意愿。本次參觀，增進(jìn)了我院與上級(jí)部門(mén)的了解和溝通，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。