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孟津縣人民醫(yī)院

    孟津縣人民醫(yī)院始建于1950年8月,具有60年的建院歷史,是孟津縣單獨一家通過國家衛(wèi)生部驗收達標的二... [ 詳細 ]
  • 【類型】二級 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0379-67912317
  • 【網(wǎng)址】www.mjxrmyy.com
  • 【地址】孟津縣城小浪底路61號

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聚焦解決模式基本過程

時間:2012-11-15 14:52來源:求醫(yī)網(wǎng)

聚焦解決模式包含以下五個階段:

(1)描述問題:在問題解決模式中,通常的方式是不斷澄清個體遇到問題的細節(jié)及探查可能的原因。然而,聚焦解決模式很少探查個體問題的原因或者嚴重程度,而是更多的了解個體為解決問題曾經(jīng)做過哪些努力,或者說個體具有哪些解決問題的資源,以此增強個體的信心。例如,當患者描述自己內(nèi)心痛苦了很長時間的時候,不同的關(guān)注方式表現(xiàn)為:

“你覺得是什么引起的?”“你為什么會這樣想呢?”(問題解決模式)

“你是怎么熬過來的?”“你都用過一些什么辦法減輕痛苦?”(聚焦解決模式)

(2)建構(gòu)具體可行的目標:在這一階段,問題解決模式通常是對患者的問題進行全面評估,最終形成診斷及目標。然而,聚焦解決模式的任務(wù)是和患者一起進行奇跡**:假設(shè)問題得到了解決?;颊叩臓顩r會和現(xiàn)在有什么具體的不同,并以患者的描述作為可能的前進目標。

例如,兩種模式不同的反應(yīng)方式表現(xiàn)為:“由于××原因,所以,你的問題應(yīng)該是××”(問題解決模式)

“假設(shè)問題得到解決的時候,你會和現(xiàn)在有什么不同?”(聚焦解決模式)

(3)探查例外:在這一階段,問題解決模式通常根據(jù)找到的問題原因及解決目標,最終形成解決方案。聚焦解決模式則是和患者繼續(xù)**過去那些問題不嚴重或者沒有發(fā)生時的狀況,并進一步思考,如何能讓過去的“例外”狀況再次發(fā)生。

倒如,兩種模式不同的關(guān)注點表現(xiàn)為:“針對你的問題。你應(yīng)該……”(問題解決模式)

“過去問題不嚴重的時候,你都是怎樣的?”(聚焦解決模式)

(4)給予反饋:在這一階段,重要的任務(wù)是根據(jù)前面的**,發(fā)現(xiàn)患者的優(yōu)勢、資源和曾經(jīng)的努力,及時通過稱贊反饋給患者,以此增強患者去實現(xiàn)自己設(shè)定目標的可能性。

(5)評價進步:在這一階段,刻度化提問常被用來幫助患者澄清所發(fā)生的進步。例如:“假如你期望的狀態(tài)是10分,你過去的狀況是1分,那么你現(xiàn)在的狀況是幾分?”一旦個體在原來的基礎(chǔ)上有所進步,就要給予充分肯定,并進一步幫助患者朝著自己期望的方向提高自己的進步。

De Jong等指出,聚焦解決模式始終都是建立在良好的關(guān)系和不斷的贊賞中,要用“欣賞”的眼光來看待患者,相信患者能夠并最終實現(xiàn)自己提出的與期望匹配的目標。


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